ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB) 

Variatec by M. Holeczek für den nicht-kaufmännischen und kaufmännischen Verkehr (gültig für Verbraucher [B2C] und Unternehmer [B2B])

Stand: 24. Juli 2026

§ 1 Geltungsbereich (1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen der Firma Variatec by M. Holeczek (nachfolgend „Verkäufer“), die mit Kunden (nachfolgend „Käufer“) über die Erbringung von Dienstleistungen (insbesondere nach Vorab-Besichtigung), die Beratung zu digitalen Produkten (Software, Lizenzen) sowie den Verkauf von Waren geschlossen werden. (2) Das Angebot richtet sich sowohl an Verbraucher (§ 13 BGB) als auch an Unternehmer (§ 14 BGB). a) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. b) Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. (3) Abweichende Bedingungen des kaufmännischen Käufers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. § 2 Angebot und Vertragsabschluss (1) Die Darstellung der Dienstleistungen, digitalen Produkte und Waren auf der Website, in Prospekten oder Anzeigen stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. (2) Der Käufer kann ein bindendes Angebot per E-Mail, Telefon, Telefax oder über bereitgestellte Bestellfunktionen abgeben. (3) Der Vertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer das Angebot des Käufers innerhalb von zwei Wochen durch eine schriftliche Auftragsbestätigung (z.B. per E-Mail) annimmt oder die bestellte Leistung erbringt/Ware zusendet. (4) Bei Verträgen über digitale Produkte (z.B. Software-Downloads, Bereitstellung von Lizenzschlüsseln) kommt der Vertrag mit der Bereitstellung des Produkts oder des Zugangs zum Download zustande. § 3 Überlassene Unterlagen (1) An allen dem Käufer überlassenen Unterlagen – auch in elektronischer Form –, wie z.B. Kalkulationen, Zeichnungen, Entwürfen, Anleitungen und Konzepten, behält sich der Verkäufer das Eigentums- und Urheberrecht vor. (2) Diese Unterlagen dürfen Dritten nicht zugänglich gemacht werden, es sei denn, der Verkäufer erteilt dem Käufer seine ausdrückliche schriftliche Zustimmung. Soweit der Vertrag nicht zustande kommt, sind diese Unterlagen dem Verkäufer unverzüglich zurückzusenden. § 4 Besondere Bedingungen für Dienstleistungen mit Vorab-Besichtigung (1) Sofern der Vertrag eine Dienstleistung zum Gegenstand hat, die eine Vorab- Besichtigung vor Ort erfordert, dient diese Besichtigung der genauen Bedarfsanalyse, Aufwandsschätzung und Terminplanung. (2) Der Käufer stellt sicher, dass dem Verkäufer zum vereinbarten Besichtigungs- termin Zugang zu den relevanten Räumlichkeiten/Objekten gewährt wird. (3) Auf Basis der Vorab-Besichtigung erstellt der Verkäufer ein konkretes Angebot. Die verbindliche Terminierung der eigentlichen Dienstleistungserbringung erfolgt erst nach Annahme dieses Angebots durch den Käufer und Bestätigung durch den Verkäufer. § 5 Preise und Zahlung (1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung aktuellen Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer und sonstiger Preis- bestandteile. Liefer- und Versandkosten werden, sofern anfallend, gesondert ausgewiesen. (2) Die Zahlung hat ausschließlich auf das in der Rechnung genannte Konto zu erfolgen. Der Abzug von Skonto ist nur bei besonderer schriftlicher Vereinbarung zulässig. (3) Zahlungsmodalitäten: a) Neukunden: Für Neukunden gilt grundsätzlich Zahlung per Vorkasse. Die Leistungserbringung oder Lieferung erfolgt erst nach vollständigem Zahlungs- eingang auf dem Konto des Verkäufers. b) Bestandskunden: Käufer, die bereits mindestens vier (4) Aufträge erfolgreich mit dem Verkäufer abgeschlossen und fristgerecht bezahlt haben, gelten als Bestandskunden. Diesen Kunden bietet der Verkäufer die Zahlung auf Rechnung an. Der Rechnungsbetrag ist, sofern nichts anderes vereinbart ist, innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung und Lieferung der Ware bzw. vollständiger Erbringung der Dienstleistung ohne Abzug zahlbar. (4) Zahlungsverzug: Bei Zahlungsverzug ist der Verkäufer berechtigt, Verzugs- zinsen geltend zu machen. Bei Verbrauchern beträgt der Zinssatz 5 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz p.a. Bei Unternehmern beträgt der Zinssatz 9 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz p.a. Die Geltendmachung eines höheren Verzugsschadens bleibt vorbehalten. § 6 Aufrechnung und Zurückbehaltungsrechte (1) Dem Käufer steht das Recht zur Aufrechnung nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder vom Verkäufer anerkannt sind. Zur Aufrechnung gegen die Ansprüche des Verkäufers ist der Käufer auch berechtigt, wenn er Mängelrügen oder Gegenansprüche aus demselben Vertrag geltend macht. (2) Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Käufer nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht. § 7 Lieferzeit und Leistungserbringung (1) Soweit kein ausdrücklich verbindlicher Termin vereinbart wurde, sind Liefer- termine bzw. Fristen für Dienstleistungen unverbindliche Angaben. (2) Bei Dienstleistungen erfolgt die Leistungserbringung nach Abstimmung mit dem Käufer. (3) Der Beginn der angegebenen Liefer- oder Leistungszeit setzt die rechtzeitige und ordnungsgemäße Erfüllung aller Verpflichtungen des Käufers voraus (z.B. Zahlung bei Vorkasse, Bereitstellung notwendiger Informationen oder Zugänge). (4) Kommt der Käufer in Annahmeverzug oder verletzt er schuldhaft sonstige Mitwirkungspflichten, ist der Verkäufer berechtigt, den entstandenen Schaden, einschließlich etwaiger Mehraufwendungen, ersetzt zu verlangen. § 8 Eigentumsvorbehalt (bei Warenverkauf) (1) Der Verkäufer behält sich das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Zahlung sämtlicher Forderungen aus dem Liefervertrag vor. (2) Solange das Eigentum noch nicht auf ihn übergegangen ist, hat der Käufer den Verkäufer unverzüglich schriftlich zu benachrichtigen, wenn der gelieferte Gegenstand gepfändet oder sonstigen Eingriffen Dritter ausgesetzt ist. § 9 Gewährleistung (1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. (2) Gegenüber Verbrauchern: Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Lieferung der Ware bzw. Abnahme der Dienstleistung. (3) Gegenüber Unternehmern: Die Gewährleistungsfrist beträgt ein Jahr ab Lieferung der Ware bzw. Abnahme der Dienstleistung. Bei gebrauchten Sachen ist die Gewährleistung ausgeschlossen. (4) Offensichtliche Mängel sind vom kaufmännischen Käufer innerhalb einer Frist von zwei Wochen ab Empfang der Ware bzw. Erbringung der Dienstleistung schriftlich anzeigen; andernfalls ist die Geltendmachung des Gewährleistungsanspruchs ausgeschlossen. § 10 Haftung (1) Der Verkäufer haftet uneingeschränkt für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung des Verkäufers, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für Schäden, die von der Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz umfasst werden. (2) Für sonstige Schäden haftet der Verkäufer nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haftet der Verkäufer auch bei einfacher Fahrlässigkeit, jedoch begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. § 11 Datenschutz Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Detaillierte Informationen hierzu finden sich in der separaten Datenschutzerklärung des Verkäufers. § 12 Schlussbestimmungen, Anwendbares Recht (1) Die Beziehungen zwischen den Vertragsparteien regeln sich ausschließlich nach dem in der Bundesrepublik Deutschland geltenden Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird. (2) Gerichtsstand: Sofern der Käufer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist der Geschäftssitz des Verkäufers Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag. (3) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden oder eine Lücke enthalten, so bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

ENDE DER AGB

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns ([Fügen Sie Ihren Namen, Ihre Anschrift Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse ein]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter [Internetadresse oder anderen geeigneten Hinweis darüber eingeben, wo die Widerrufsfunktion verfügbar ist] ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z.B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite [Internet-Adresse einfügen] elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

 

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrages unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.